¿Cuánto se tarda en recibir un presupuesto?

Damos un plazo aproximado de 48h para que el agente pueda recibir tu solicitud, interpretarla y responderte con una propuesta de viaje o solicitarte más información. Debes tener en cuenta que en muchas ocasiones la diferencia horaria hace que la respuesta sea en horas diferentes a las que estamos acostumbrados.

Puede que sean necesarios 2 o 3 intercambios o una llamada telefónica para que el agente tenga toda la información necesaria para prepararte un presupuesto, por lo que cuanta más información le facilites mejor lo podrá adaptar.

Si no tienes respuesta del agente, no dudes en contactar con nuestro Servicio al Cliente para que puedan ver qué ha ocurrido.

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